向印度用户发送商业短信,绕不开一道门槛——DLT备案。印度是国际短信合规最严格的市场之一,TRAI(印度电信监管局)通过DLT(分布式账本技术)平台对商业短信实行全链路监管。未注册的Sender ID会被运营商直接拦截,送达率几乎为零。
DLT全称Distributed Ledger Technology(分布式账本技术),是TRAI为了遏制垃圾短信和诈骗短信,要求所有商业短信发送方必须完成的备案系统。
**注册后的核心机制**:每条发出的商业短信在区块链上都有记录——谁发的、用什么Sender ID显示的、内容是什么、用户是否同意接收——全程可追溯。
**未注册的后果**:国际流量发送到印度时,Sender ID会被**自动覆盖为随机短代码**,用户看不到你的品牌名。2026年TRAI已全面禁止不合规流量,违规者可能面临**通信限制甚至断网**处罚。
根据TRAI最新规定,Sender ID现在统一称为**Header**,且**必须为6个字符**(字母或数字组合)。
| Sender ID类型 | 格式要求 | 适用场景 | 发送时段 |
|---|---|---|---|
| Alpha(字母) | 6位字母(如MYBRND) | 交易短信(OTP、通知) | 24小时全天候 |
| Numeric(数字) | 6位数字 | 促销短信 | 仅10:00-21:00 |
如果企业同时发送交易短信和促销短信,**需要分别注册两个Header**——一个字母类用于交易,一个数字类用于促销。
注册前需准备以下材料:
**企业身份证明**:PAN卡(必填)
**企业实体证明**:GST证书 / CIN证书 / TAN证书 / FSSAI许可证等(选其一)
**授权书(LOA)** :授权代表公司完成注册的授权文件,Vilpower网站有模板下载
**授权签署人身份证明**:Aadhaar/护照/选民证等
**企业地址证明**:Aadhaar/电费单(3个月内)等
TRAI批准了多家运营商DLT平台,推荐选择Airtel、Jio或STPL。各大运营商DLT平台入口如下:
| 运营商 | DLT注册链接 |
|---|---|
| Jio | https://trueconnect.jio.com/ |
| Airtel | https://dltconnect.airtel.in/ |
| Vi(Vodafone Idea) | https://www.vilpower.in/ |
| STPL | https://smartping.live/ |
| BSNL | https://www.ucc-bsnl.co.in/ |
| MTNL | https://www.ucc-mtnl.in/ |
| Tata Teleservices | https://www.tatatelebusiness.com/dlt-details/ |
**注册费用**:一次性注册费**5,900卢比**(约500人民币),在首个运营商DLT平台支付即可,其他运营商平台免费注册。
提交企业信息后,平台审核通过会发放**Entity ID(实体ID)**——这是后续所有操作的基础。
企业注册获批后,在DLT平台上注册你的Sender ID(Header):
- Header必须是**6个字符**的字母或数字
- 交易短信使用**6位字母**(如`MYBRND`)
- 促销短信使用**6位数字**
- 不同业务类型需注册不同Header
这是最容易忽视但最重要的步骤。Consent Template是向用户获取同意接收短信的标准消息。
**必须包含的信息**:品牌名称、接收内容说明(如“营销优惠和活动通知”)、退订说明(如“回复STOP退订”)。**禁止使用通用名称**如“template1”,**禁止在同意模板中使用变量**,**内容必须清晰明确**,不能只是“consent”之类的短消息。
Consent Template审核通过后,才能继续注册内容模板。
内容模板是实际发送的短信模板,分为四类:
- **Transactional(交易类)** :OTP、银行交易确认
- **Service Implicit(隐含服务类)** :订单确认、物流通知
- **Service Explicit(明确服务类)** :用户明确请求的服务信息
- **Promotional(促销类)** :营销推广
**内容模板的重要规则**:所有变量必须**预标注数据类型**(Pre-tagging)。例如变量如果是URL,必须标注为`#url#`;如果是数字,标注为`#numeric#`;如果是字母数字,标注为`#alphanumeric#`。未标注变量的模板,2026年起会被运营商直接拒绝。
注册完成后,在DLT平台将Content Template与对应的Header关联绑定,确保发送时系统能正确匹配。
将DLT平台获取的Entity ID、Header ID、Template ID提供给你的短信服务商,由其完成平台侧配置。
向Jio、Airtel、Vi等不同运营商的号码发送测试短信,验证Sender ID显示效果和模板内容。注意Header在发送时会被自动加上运营商前缀标识。
如果你的业务从境外发送印度短信:
- **Alpha Sender ID不支持**:国际流量无法保留字母Sender ID,会自动覆盖为随机短代码
- **成本更高**:国际路线(ILDO)的发送成本远高于本地路线
- **仅交易类可通过**:国际流量只支持交易类和已Opt-in的促销内容
- **在印度有实体的企业**可使用本地路线(Local Routes)保留Sender ID,前提是完成DLT备案
印度DLT备案的核心要点是:**6位字符Sender ID+实体注册+Consent同意模板+Content内容模板+变量预标注**。建议预留4-6周完成全流程,尤其Consent和Content模板审核周期需提前规划。在印度有实体的企业优先走本地路线(Local Routes),可保留品牌Sender ID且成本更低。